OSIPTEL fija condiciones para quejas por negativa a aceptar un reclamo por vía telefónica
Los usuarios de los servicios de telecomunicaciones podrán plantear quejas cuando las empresas operadoras se nieguen a recibir y registrar sus reclamos a través sus canales de atención telefónicos, siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas para tal fin.
